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modos de pagamento
Na fase de encomenda, é possível escolher o modo de pagamento mais adequado às suas exigências:
1. Pagamento por transferência bancária antecipada
Depois de receber a confirmação de pagamento, a mercadoria em questão será definitivamente reservada e enviada assim que o banco da Doctor Shop confirma o êxito da transacção.
A fim de acelerar as operações de despacho da encomenda, solicita-se que os clientes enviem o comprovativo de pagamento com o código de registo de encomenda para o número de fax +39 02 25539217, ou para o endereço de correio electrónico info@doctorshop.pt.
Atenção: devido à gestão automatizada, qualquer fax com recibo de transferência sem elementos essenciais e referências poderá gerar atrasos no despacho e, logo, na entrega.
Os dados bancários da Doctor Shop Srl, necessários para a execução da transferência, estarão indicados na confirmação da encomenda enviada automaticamente pelo sistema, via e-mail.
2. Pagamento por cartão de crédito
O sistema de pagamento utilizado pela Doctor Shop baseia-se em três princípios:
- a separação do ambiente comercial (aquele em que os bens ou serviços são propostos ao comprador e em que o comprador elabora e transmite a sua ordem de compra) do ambiente de pagamento (aquele em que são trocadas as informações confidenciais com que o consumidor dá ordem de pagamento);
- a não intrusão, ou seja, a possibilidade de funcionar sem ter de instalar qualquer componente de software quer junto do vendedor quer no posto do consumidor;
- a utilização de protocolos padrão no diálogo com os clientes: http/https através de SSL (128 bit).
O sistema gere actualmente pagamentos com cartões Visa, MasterCard e American Express.
No momento do pagamento, o cliente é reencaminhado em um servidor seguro, (certificado pela Verisign) localizado na Cim-Italia, que propõe ao consumidor uma página em que se publica o nome do vendedor e a importância da transacção, e se convida o cliente, caso pretenda proceder ao pagamento com cartão de crédito, a introduzir os dados relativos ao instrumento de pagamento.
Os dados do pagamento percorrem o canal codificado e autenticado através de SSL e são transmitidos directamente à Cim-Italia (não transitando pelo fornecedor de serviços) que os utiliza para pedir imediatamente a autorização para o pagamento nos circuitos normais de autorização também para os pagamentos POS.
Quando a transacção for concluída, a mercadoria encomendada, se disponível, será reservada pelo sistema e enviada após prévia verificação dos dados do cliente.
3. Paypal
Paypal é a melhor solução para enviar e receber dinhero online sem o compartilhamento de os próprios dados bancários. Você soamente precisa de um endereço e-mail.
Os seus dados bancários, de fato, serão geridos diretamente por Paypal. O sistema é seguro e livre.
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