Doctorshop, artigos médicos, aparelhos médicos, aparelhos de diagnóstico, fornecimentos médicos, produtos descartáveis, artigos de esterilização, artigos cirúrgicos, artigos hospitalares, mobiliário para ambulatório

Escolha o seu país:

1 2

My DoctorShop

E-mail:

Password:

Entrar

Esqueceu-se da sua password?

descrição/código

Pesquisar

Ambulatório

Diagnóstico

Itens descartáveis e consumíveis

Roupas e proteção

Higiene - Esterilização

Cirurgia

Terapia e Reabilitação

Primeiros Socorros / Emergência

Endoscopia

Biblioteca e cursos


	produtos em promoção

Registo de novo cliente

Dados de identificação

Título*

Nome*

Sobrenome*

Nome empresa (e NIPC válido)

Dados para a facturação

Endereço*

Cód. Postal*

Cidade*

Distrito*

País*

Dados para o envio

Endereço*

Cód. Postal*

Cidade*

Distrito*

País*

Contatos

Telefone

Telemóvel

Fax

Especialidade

Dados para o início de sessão

E-mail*

Password*

Confirmar password*

Privacidade e tratamento dos dados

Informações sobre o acordo de privacidade

Conforme o decreto-lei n.º 196 de 30 de Junho de 2003 ("Código em matéria de protecção dos dados pessoais", adiante simplesmente "Lei"), gostaríamos de informar:
1) que os dados pessoais e de identificação por si fornecidos à Doctor Shop S.r.l. aquando do registo, por ocasião de relações comerciais com vista à conclusão de acordos contratuais, execução de prestações contratuais, actividades promocionais ou, de outro modo, adquiridos no âmbito da nossa actividade no respeito pelas disposições legislativas e contratuais vigentes, são objecto de tratamento de acordo com a norma acima mencionada e as obrigações de privacidade aí previstas;
2) que por tratamento de dados pessoais nos termos do art. 4 alínea 1, letra. a) da Lei se entende qualquer operação ou conjunto de operações, desenvolvidas com ou sem a ajuda de meios electrónicos ou automatizados, relativos à recolha, registo, organização, conservação, elaboração, modificação, selecção, extracção, comparação, utilização, interligação, bloqueio, comunicação, difusão, cancelamento e distribuição de dados. O tratamento é efectuado através de instrumentos automatizados ou não, com acesso controlado (segundo documento sobre as medidas de segurança) de acordo com a legislação em vigor;
3) que os dados são tratados para fins institucionais, ligados ou instrumentais à actividade da Doctor Shop S.r.l. tais como arquivamento, elaboração, facturação, gestão de clientes e, além disso:
   1. para cumprir as obrigações legais associadas a normas civis, fiscais, contabilísticas, para fins de gestão administrativa da relação por si estabelecida com a Doctor Shop S.r.l.;
   2. para cumprir as obrigações contratuais, de suporte técnico e informação técnica, de assistência pós-venda e de verificação de popularidade dos produtos do seu interesse;
   3. para satisfazer prospecções de mercado e estudos estatísticos, marketing e referências relativamente aos produtos objecto da actividade da Doctor Shop S.r.l.;
   4. para a comunicação de informações comerciais sobre futuras iniciativas comerciais, de anúncios de novos produtos, serviços e ofertas, quer por parte da Doctor Shop S.r.l. quer de empresas afiliadas e/ou controladas, parceiros comerciais e outsourcers, através do envio de e-mails publicitários. O envio dos e-mails publicitários não determinará em nenhum caso a transmissão de dados pessoais a terceiros.
4) que a concessão dos seus dados de identificação é necessária para poder cumprir regularmente as obrigações contratuais e legais associadas à relação comercial por si estabelecida com a Doctor Shop S.r.l.: na sua ausência, não nos é possível dar seguimento à ordem de compra.
5) que os dados são recolhidos na nossa base de dados e registados de modo a permitir o seu acesso apenas a pessoas autorizadas pela Doctor Shop S.r.l., ou então poderão ser tratados, respeitando os fins indicados, no interior da Doctor Shop S.r.l., ou ainda ser comunicados para o exterior no âmbito:
   1. de empresas associadas, controladas, empresas-mãe e afiliadas da Doctor Shop S.r.l.;
   2. dos parceiros comerciais da Doctor Shop S.r.l. (produtores, fornecedores, transportadoras e despachantes, etc.);
   3. das empresas que efectuam inquéritos sobre a satisfação dos clientes. Uma vez que a Doctor Shop S.r.l. poderá operar a nível internacional, os dados em questão poderão ser transferidos para o estrangeiro, mesmo fora do âmbito comunitário, no respeito pelas disposições previstas pela Lei, nos termos das quais pedimos uma autorização para esse fim;
Informamos ainda que qualquer interessado pode exercer os direitos constantes do art. 7-8-9-10 do decreto-lei n.º 196 que a seguir recapitulamos:
1) conhecer a existência de tratamentos de dados que possam dizer-lhe respeito (art 7-alínea 1);
2) estar informado em relação a:
   1. nome, denominação, razão social, domicílio, residência e sede do titular do tratamento; (art. 7 –alínea 2, letra d);
   2. finalidade e modalidade de tratamento (art. 7 – alínea 2, letra b)
3) obter do titular do tratamento de dados:
   1. confirmação da existência de dados pessoais que lhe dizem respeito, comunicação dos mesmos de forma compreensível e informações relativas à lógica e às finalidades do tratamento;
   2. cancelamento e transformação de forma anónima dos dados ou bloqueio dos dados tratados que violem a lei, incluindo aqueles de que não é necessária a conservação relativamente aos objectivos para os quais foram recolhidos e tratados;
   3. actualização, rectificação ou integração dos dados;
   4. garantia de que as operações relativas às letras b e c foram anunciadas a todos aqueles a quem os dados foram comunicados ou difundidos, excepto se esse cumprimento se revelar impossível ou comportar uma utilização de meios manifestamente desproporcionada relativamente ao direito tutelado.
4) opor-se, total ou parcialmente, por motivos legítimos, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, embora pertinentes para a finalidade da recolha;
5) opor-se, total ou parcialmente, ao tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito, previsto para fins de informação comercial ou de envio de material publicitário ou de venda directa ou para a realização de pesquisas de mercado ou de comunicação comercial interactiva e ser informado pelo titular, não para além do momento em que os dados são comunicados ou difundidos, da possibilidade de exercer gratuitamente tal direito.
O titular do tratamento é a Doctor Shop S.r.l., via Columella, 38, 20128 Milan, na pessoa do legal representante Dr. Davide Muci.
Foi nomeado responsável pelos dados o Sr. Filippo Macchi (f.macchi@doctorshop.it).
Os dados serão guardados na base de dados da EDRA S.p.a. - Viale Monza, 133 - 20125 Milan.

Autorizar e aceitar o tratamento dos seus dados Estou de acordo Não estou de acordo

As compras em Doctor Shop estão sujeitas à legislação europeia e nacional em matéria de contratos à distância, uma vez que se realizam fora dos locais comerciais.
1. DEFINIÇÕES
Nos termos das presentes condições gerais de venda no sítio da Doctor Shop, e em acréscimo às outras definições aí contempladas, as seguintes condições terão o significado abaixo indicado.
1.1 "Condições Gerais": são todas as condições de venda no sítio da Doctor Shop, aplicáveis à relação contratual existente entre a Doctor Shop Srl e o cliente.
1.2 "Doctor Shop Srl" ou "Fornecedor" é a empresa proprietária do sítio Doctor Shop, que tem por objectivo efectuar a venda através da Internet dos produtos disponíveis em stock a profissionais do mercado sanitário e médico para o desempenho da sua actividade profissional. A empresa tem sede em via Columella 38, Milan, Italy.
1.3 "Produtos": são todos os produtos e/ou mercadorias e/ou serviços comercializados pela Doctor Shop Srl e que fazem parte do seu stock.
1.4 "Cliente": é o comprador dos Produtos e Serviços, entendendo-se como tal a pessoa singular ou colectiva que procede à aquisição.
1.5 "Sítio": o conjunto das páginas da Internet que podem ser consultadas no endereço da Doctor Shop.
2. OBJECTO DO CONTRATO ON-LINE
Por contrato de compra e venda "on-line" entende-se o contrato à distância, isto é, o negócio jurídico que tem por objecto os produtos e os serviços disponibilizados no sítio, estipulado entre a Doctor Shop Srl e o cliente no âmbito de um sistema de venda à distância organizado pelo fornecedor através do seu sítio.
3. FORMALIZAÇÃO CONTRATUAL
3.1 Todos os contratos são concluídos directamente através do acesso por parte do cliente ao sítio onde, seguindo os procedimentos indicados, é acompanhado passo-a-passo até à conclusão do contrato para a compra do produto ou serviço.
3.2 Todas as encomendas de compra transmitidas à Doctor Shop devem ser concluídas em todas as partes e devem conter os elementos necessários para a exacta identificação do Cliente, dos produtos ou serviços encomendados e do local de entrega da mercadoria.
3.3 A ordem de compra transmitida à Doctor Shop é válida como proposta contratual do Cliente manifestada on-line.
3.4 A confirmação da encomenda por parte da Doctor Shop, transmitida ao Cliente para o endereço de correio electrónico por este indicado, confirma os dados da encomenda e é válida como aceitação da proposta contratual.
3.5 O contrato considera-se concluído e vinculativo para ambas as partes no momento em que a confirmação da encomenda de compra é enviada ao Cliente.
3.6 Doctor Shop reserva-se o direito de não aceitar encomendas incompletas ou indevidamente preenchidas.
4. TEMPOS E MODALIDADES DE ENTREGA DOS PRODUTOS
4.1 Doctor Shop fará chegar ao Cliente os Produtos, seleccionados e encomendados segundo as modalidades constantes do capítulo anterior, por correio e/ou despachantes de confiança, ou pessoalmente com representantes próprios.
4.2 Uma vez que o acesso e a possibilidade de despachar encomendas "on-line" modificam em tempo real a disponibilidade do produto, a Doctor Shop não garante a distribuição efectiva da mercadoria encomendada.
4.3 A entrega dos produtos está sujeita ao pagamento, por parte do Cliente, do respectivo preço através do meio escolhido de entre os disponibilizados pela Doctor Shop.
4.4 A documentação fiscal (factura) é emitida pela Doctor Shop com base nos dados relativos à identificação do utilizador efectuada aquando do registo no sítio.
5. PREÇOS
5.1 Todos os preços de venda dos Produtos indicados no Sítio estão expressos em Euros.
5.2 Salvo indicação em contrário, os preços dos Produtos não incluem IVA nem qualquer outro imposto.
5.3 Os preços de cada Produto, periodicamente indicados no Sítio, anulam e substituem os anteriores.
5.4 Os preços aplicados são os indicados no Sítio na altura da ordem de compra por parte do Cliente.
6. CARACTERÍSTICAS E DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
Os produtos não são fornecidos à experiência. O Cliente é responsável pela escolha dos Produtos encomendados e pela adaptação às suas exigências.
Se uma encomenda superar as quantidades existentes em armazém, Doctor Shop aceitará a compra limitada aos produtos disponíveis e informará o comprador por e-mail se o produto em questão estará ou não disponível em breve e o tempo previsto para o fornecimento. Doctor Shop compromete-se a respeitar o prazo comunicado no que se refere aos tempos de fornecimento, embora estes tempos não sejam vinculativos.
7. RESPONSABILIDADE DA Doctor Shop
Doctor Shop não se responsabiliza por problemas de força maior de qualquer natureza e género, caso não consiga efectuar o fornecimento nos tempos acordados e previstos no presente contrato. São causas de força maior, a título exemplificativo e não exaustivo, as operações da Autoridade Pública, a greve dos nossos trabalhadores, dos trabalhadores de outras empresas ou dos trabalhadores das transportadoras de que Doctor Shop se serve, bem como qualquer outra circunstância que esteja fora do controlo ou independente desta última.
8. OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
8.1 Uma vez concluída a operação de compra on-line, o Cliente deve imprimir e guardar as presentes Condições Gerais.
8.2 As informações contidas nas Condições Gerais devem ser lidas e aceites pelo cliente antes do envio da ordem de compra. A aceitação é feita seleccionando o espaço correspondente. Se isto não acontecer, a ordem não poderá ser realizada.
9. DIREITO DE RESCISÃO
9.1 O direito de rescisão aplica-se às pessoas singulares (consumidores) que actuam para fins que podem considerar-se estranhos à sua actividade profissional. Excluem-se, por isso, do direito de rescisão, as compras efectuadas por revendedores, empresas e pessoas singulares que actuam para fins ligados a uma actividade profissional.
9.2 Apenas o "consumidor" tem direito a rescindir do contrato 10 dias após a recepção da mercadoria, restituindo o artigo objecto da rescisão ao vendedor, que o reembolsará do preço da mercadoria restituída. Sublinhe-se que, quando a compra de um artigo está associada a uma oferta, o direito de rescisão será legitimamente exercido com a restituição de ambos os artigos objecto da compra, devido ao vínculo da acessoriedade do artigo em promoção relativamente ao primeiro.
9.3 Para exercer o direito de rescisão, o consumidor deve contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Doctor Shop, comunicando os elementos da factura. Em caso de rescisão parcial, para além da factura de compra, o cliente deve comunicar também o código do(s) artigo(s) adquirido(s) que pretende devolver. 48 horas após a comunicação, o consumidor deverá enviar por fax ou carta registada uma declaração escrita e assinada, revelando a vontade de exercer o direito de rescisão e recapitulando todos os dados acima indicados e solicitados para: Doctor Shop Srl, via Columella, 38, 20128 Milano.
9.4 Depois de obter a autorização para a devolução da mercadoria, no prazo de 15 dias, o consumidor deverá enviar às suas custas a mercadoria relativamente à qual exerceu o direito de rescisão. Os produtos devem ser devolvidos íntegros, não utilizados e na embalagem original. Em nenhuma circunstância serão levantados pacotes contra-reembolso ou com portes por pagar.
10. PAGAMENTOS ELECTRÓNICOS
Os pagamentos efectuados com cartão de crédito ou com outros meios electrónicos devem ser efectuados através de uma ligação protegida, directamente ligada ao Instituto Bancário titular e gestor do serviço de pagamento "on-line" com que Doctor Shop tem acordo. Doctor Shop não entra na posse dos dados do cartão de crédito do cliente e não pode ser considerada responsável por eventuais utilizações fraudulentas do cartão em questão.
11. MODIFICAÇÕES ÀS PRESENTES CONDIÇÕES
Doctor Shop reserva-se o direito de modificar as normas que disciplinam estas Condições Gerais, bem como as condições económicas aplicadas.
12. PROBLEMAS NA VISUALIZAÇÃO DAS PÁGINAS
O cliente deve dotar-se autonomamente de aparelhos e programas adequados à ligação à Internet. Se o cliente não conseguir visualizar parte ou a totalidade do sítio, nenhuma acusação ou responsabilidade pode ser imputada à Doctor Shop.
13. SUSPENSÃO DO SERVIÇO
Doctor Shop reserva-se o direito de suspender a visibilidade do sítio em todas ou apenas em parte das suas funções em relação a todas as exigências ligadas à eficácia e à segurança do mesmo. Nestes casos, a Doctor Shop, excepto por motivos de particular urgência, informará os clientes por qualquer meio considerado adequado e o mais brevemente possível.
14. LITÍGIOS E LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
14.1 Qualquer litígio relativo à aplicação, execução, interpretação e violação do contrato estipulado on-line pelo cliente com Doctor Shop está sujeito à jurisdição italiana.
14.2 Relativamente a todas as disposições que não foram aqui expressas, são válidas as normas legais aplicáveis às relações e aos casos previstos no contrato estipulado on-line pelo cliente com Doctor Shop.
14.3 Elege-se como Foro competente o Tribunal de Milão.
Nos termos dos art. 1341 e 1342 do CC, o cliente declara ter lido atentamente as Condições Gerais acima indicadas e aceite expressamente todos os pontos.

Aceitar as condições gerais do serviço Estou de acordo Não estou de acordo